রেফারেন্স

ok98-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

ok98 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি — কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনার তথ্যে প্রবেশের অধিকার কীভাবে প্রয়োগ করবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাbKash, Nagad, Rocket লেনদেনডেটা অ্যাক্সেস অধিকারযোগাযোগের পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ok98 ok98-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে নিরাপদ থাকে

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে। আপনার ডেটা শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষিত থাকে যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় অথবা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য দরকার।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার মোবাইল বা ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়; তবে এতে লবির কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP বাধ্যতামূলক — আপনার নম্বর ছাড়া অন্য কেউ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়, শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ ছাড়া।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমাদের পেমেন্ট অংশীদার — bKash, Nagad, Rocket — তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে; আমরা শুধু প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য পাই।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাওয়ার পথ

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন — আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। ঢাকাসহ বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে মোবাইলে আমাদের সাথে কথা বলা যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো খুলুন — দ্রুত সাড়া পাবেন, ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সংরক্ষিত তথ্য সরাসরি দেখতে ও আংশিক পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচে আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না, আমরা কখনো আপনার bKash, Nagad বা Rocket-এর PIN সংরক্ষণ করি না। শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে থাকে।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান — সেখানে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পাবেন।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য আমরা মুছে দিই।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না — শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

লগইন ও মূল ফিচার কাজ করবে, তবে লবি লোডিং ধীর হতে পারে এবং পছন্দের গেম সংরক্ষিত নাও থাকতে পারে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় আইনি কাঠামো প্রধান্য পাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ok98 Bangladesh বিপিএল বেটিং ডাবল বল রুলেট লাইভ ok98 ক্যাসিনো রেজিস্ট্রেশন